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被河南省消协提起公益诉讼后:辛选称已向消费者赔付超4143万

栏目:互联    发布时间:2022-01-14 20:26

据此前报道,1月14日,河南省消协对辛巴直播带货即食燕窝消费民事公益诉讼案件举行诉讼情况新闻通报会。

被河南省消协提起公益诉讼后:辛选称已向消费者赔付超4143万

本次诉求为:北京快手科技有限公司,辛巴,广州融昱贸易有限公司,广州和翊电子商务有限公司共同承担退一赔三的责任,退还茗挚碗装风味即食燕窝产品销售总价款人民币1992.8539万元,并处以销售总价款3倍的惩罚性赔款共计人民币5978.5617万元,退赔金额总计人民币7971.4156万元。

这也是此前辛巴闹得沸沸扬扬的假燕窝事件,是由职业打假人王海主导的打假行动。

对于河南消协的诉讼,辛巴官方也做出了回应,辛选集团发布关于燕窝事件相关情况的说明。

说明中提到,燕窝事件后,辛选于2020年11月27日提出了先行赔付方案,即:召回辛选直播间销售的全部茗挚品牌燕窝产品,承诺退一赔三,先保护消费者权益。

经核查:截止到2022年1月14日,我司已向与此事件有关的消费者赔付人民币共计41439216元我司到目前能够联系到的,且符合退赔条件的消费者,均已获得赔付

辛选集团表示,此次事件中所有消费者均是与商家店铺直接建立的订单成交关系,辛选方面无法获知消费者相关联络信息。据了解,河南省消费者协会此次所提起的消费民事公益诉讼的诉求为:北京快手科技有限公司,辛巴,广州融昱贸易有限公司,广州和翊电子商务有限公司共同承担退一赔三的责任,退还;茗挚碗装风味即食燕窝;产品销售总价款人民币1998539万元,并处以销售总价款3倍的惩罚性赔款共计人民币5978.5617万元,退赔金额总计人民币7974156万元。。

因此,需要请用户主动与其联系赔付事宜。

辛选强调称,只要用户符合退赔条件,仍将继续兑现承诺,负责到底,且不设时限,直到全部赔付完毕为止。

来源:快科技    
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