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银都集团:智能金融,是机遇还是挑战?

栏目:财经    发布时间:2018-07-20 12:16

人工智能正快速挺进人们的生活,它改变着金融、医疗、安全防护、自动驾驶等多个行业。金融业作为人工智能落地最快的行业之一,智能金融已经引起社会广泛关注,一些银行、证券、基金公司等金融机构也开始有意识的实行将人工智能与金融相结合,与此同时智能金融也被列入国家规划。2018年是金融创新的一年,我们在关注智能金融快速发展的同时,也要注意到智能金融带来的机遇和挑战,我们依旧需要冷静、有格局的思考。

一、我们已经进入智能金融时代

现如今,人工智能已经被应用到很多方面。智能手机、智能音箱、AI机器人、无人便利店等新一代智能产品,已经逐步渗透进人类的生活,与此同时这也驱动着零售、服务、制造、流通等行业的不断发展和变革。智能金融作为商业智能的一部分,它是人工智能和金融的融合,它以人工智能、大数据、云计算、区块链等高新科技为核心要素,全面赋能金融机构,提升金融机构的服务效率,拓展金融服务的广度和深度,使得全社会都能获得平等、高效、专业的金融服务。

自2017年国家颁布《新一代人工智能发展规划》以来,我国对人工智能的研究与落地实施更加如火如荼的开展。根据数据对比分析数百家人工智能相关产业公司的发展状况,银都集团发现智能金融占比所有人工智能产业的2%,并有很大的上升空间和潜力。据调查报告分析显示,智能金融现主要应用于以下7个方面:智能支付、智能客服、智能营销、智能风控、智能投顾、智能投研和智能数据。其中,智能支付和智能数据已经落地实行,并取得了良好效果,智能金融其他方面的应用也在稳步落实。我们已经进入智能金融的新时代。

二、智能金融的发展前景展望

1、智能金融将会朝着智能化、场景化、个性化发展

以智能化为基础,首先是实现简单的数据收集整理工作,接着是实现对数据的简单分析,最后实现对数据的决策支持和深度洞察;场景化为,智能金融将驱动金融业态不再局限于ldquo;金融rdquo;标签,而是转变为一种深入各场景的生活标签,摆脱以往ldquo;高冷rdquo;的形象,变得更贴近生活;个性化,是相对标准化而言的,虽然智能金融或许不能实现完全的因人而异,但智能金融驱动的金融服务和产品创新,将为人们提供更加多元化的选择,这是一种相对的个性化。

2、降低金融服务成本,推动金融普惠化

金融成本一般有四种:获客成本、风险甄别成本、经营成本和资金成本,智能金融的降本增效就是围绕降低获客成本、风险甄别成本和经营成本展开的。首先,获客成本的降低主要通过智能营销和智能客服,智能营销帮助金融机构精准定位客户,减少不必要的营销成本浪费,智能客服帮助金融机构做好售前咨询和售后服务工作,降低了人力成本;其次,风险甄别成本的降低主要通过智能营销和智能风控,智能营销在一开始就对客户进行了筛选,智能风控则在整个业务流程中提高风险识别、预警、防识及风险定价能力;最后,经营成本的降低基于整个金融业务流程的智能化,实现从部分到整体的成本降低,智能金融成本的降低也会扩大金融产品和服务的范围、扩大用户基础、推动金融的普惠化。

三、智能金融的挑战

1、通信、架构、系统、应用和数据安全面临挑战

伴随着人工智能等技术在金融中的应用,金融机构暴露在互联网体系中的威胁也越来越多,使得金融网络安全面临严峻的挑战。如何在保证智能金融提高金融业务安全性的同时,预防网络安全威胁的挑战是我们需要重点思考的事情。

2、鼓励金融创新与风险控制之间的不平衡

智能金融为金融带来降本增效等好处的同时,也增加了金融的风险,甚至出现ldquo;劣币驱逐良币rdquo;的现象,破坏了金融的稳定性,这些促使金融监管越来越严格。虽然政府监管的目的是为了ldquo;纠偏rdquo;,提醒市场金融的创新不能偏离创新的本质mdash;mdash;金融。但是,据普华永道调查显示,中国受访者感受到了政府监管对金融创新带来了一定的阻碍。

3、大众对于智能金融认知有偏差,存在信任危机

目前,人工智能还处于ldquo;弱人工智能rdquo;阶段,智能金融出现时间也比较短。虽然我们常听到类似ldquo;摩根大通使用全球第一款机器人执行金融交易rdquo;或某科技公司与金融机构开展合作等新闻等新闻,但这并不是智能金融技术公司的常态,大部分智能金融还处于概念阶段,离真正落地还有许多问题待解决。而媒体对于智能金融过于夸大事实,使得大众期望值较高,然而大众在实际应用智能金融时,智能金融的实际情况并不能满足大众过高的心理预期,这样一来会导致不当的失望,造成信任危机。

正如任何一样新事物的出现,它在诞生时,不仅会带来机遇,也会带来挑战。我们要做的就是迎接机遇,直面挑战。银都集团作为中国民营金融控股集团的新锐代表,以顶级的ldquo;三资rdquo;智慧,独到的投资理念、专业的管理团队、严谨的风控措施为核心竞争力,搭建国际化资本平台,服务实体经济发展。拥有远见卓识的投资团队也将在金融创新,智能金融中贡献自己的一份力量。

来源:互联网    
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