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卸载美团外卖?180亿美元估值的美团多线出击却面临“非战斗性减员”

栏目:财经    发布时间:2018-03-04 10:16

谁来拯救猪队友。

美团外卖亲手将自己送进了舆论旋涡。

近日,网络上流传着美团外卖为一些特定人群专门设置的清真食品订购通道和递送箱照片,在互联网上引起了巨大的反响和争议。

卸载美团外卖?180亿美元估值的美团多线出击却面临“非战斗性减员”

美团外卖的这项举动无疑是引火烧身,众多用户在活动开始后都纷纷表示,美团外卖此举是鼓吹民族歧视,煽动宗教对立。更有网友们自发开始了“卸载美团”活动,直接导致美团在App Store上面的评分降到了一星。甚至有网友戏称,“饿了么:不是我厉害,同行衬托的好”。

卸载美团外卖?180亿美元估值的美团多线出击却面临“非战斗性减员”

美团外卖的麻烦可能只是一小部分,美团围绕的“吃喝玩乐”业务需要冗长的线下服务流程,从目前来看,过去依靠团购起家的美团对于线下商家的影响力依然有限,更是凸显出美团目前的困境。

虽然,与大众点评合并之后,美团点评在多条垂直品类上成为了名副其实的第一,只不过,竞争并没有因为停止,相反更加刺刀见红。

除了竞争,这个小巨头时常还需要面对“猪队友”的挖坑,目前来看真的“前方高能”。

铁打的王兴 流水的管理层

美团的“坏消息”似乎一直都不消停。

美团大众点评在2015年合并,同一时间,拿到了腾讯巨额融资。很显然,美团已经站队腾讯,不久之前,美团网CEO王兴在接受媒体采访时毫不避讳的称腾讯是自己的朋友,同时谈到阿里时表示,“如果他们在竞争中更有底线会更好。”

在美团内部人士看来,王兴是豁出去了要跟阿里撕破脸,只是“一波未平一波又起”。

除了竞争的问题,困扰美团最严重的可能是急剧扩张的人员,同时分散在全国数百个城市的人员带来的管理难题开始凸显。

先看长长的离职高管名单,曾经的COO干嘉伟、 战略副总裁杨俊、高级副总裁沈丽、销售大区总经理张强、美团外卖负责人沈鹏等等。

紧接着,与点评的合并,带来的人员震荡,更是可以预计的局面。合并仅过去一个月原大众点评CEO张涛就被宣布不再担任新美大Co-CEO。此后,大众点评系的几位大将,李璟退休,张波去向未卜。2017年1月9日,新美大宣布第四次大规模架构调整,原大众点评COO吕广渝离职,彻底宣告点评系高管团队从新美大出局。

据网上流传的点评系清洗名单看,离职的点评系核心团队已达24人。

管理层的变动不得不让人联想到“内斗”,而如此大规模的管理层变动,不知道王兴的葫芦里到底卖的什么药。

还有一种可能,核心业务线的不断调整可能让管理者失去了原有的掌控力。

以干嘉伟举例,作为曾经阿里中供铁军的缔造者,他治下的销售团队创造了很多出色的业绩,而在加入美团之后,将阿里系成熟的销售体系注入美团.

当然,最后两家走到了一起,合并之后干嘉伟也从COO退到只负责一个到店事业部,在接下来的几次架构调整中,干嘉伟彻底被边缘化,最后以挂名的“美团大学”校长的虚职离开美团。

干嘉伟的离开可以从他的职位和管理调整上找到规律,而其他更多的管理层的离开则有些蹊跷或者突然,“小巨头”美团可能并没有外面看上去那么光鲜。

多线作战 美团该如何出招

首当其冲的就是外卖业务,美团外卖的掌舵人王慧文曾表示,“美团的融资大部分将投入外卖战场”,只是,这场补贴战还没分出胜负,美团外卖屡屡出现的乌龙事件可能要“非战斗性减员”。

如今的外卖市场随着百度外卖的退场,基本上已经是美团和饿了么的天下。根据比达咨询最新发布的统计数据显示,从2016年全年来看,饿了么占整体外卖市场份额的34.6%,美团外卖、百度外卖则分别以33.6%、 18.5%的份额位居第二和第三。艾媒咨询发布的2016年第四季度数据则显示,美团外卖、饿了么、百度外卖共占据市场份额为94.1%。其中,美团外卖市场份额为40.7%,饿了么为35%,百度外卖为18.4%。

饿了么在拿到阿里两轮融资之后,在市场投入了大量的资金在进行补贴,同时在外卖的配送队伍上,饿了么开始改变配送依赖众包的状况,自建配送团队,“蓝黄”大战成为了外卖配送的主旋律。

阿里扶持饿了么很大原因就是过去投资的美团并不被自己掌握,以至于阿里在资本市场更是故意用较低的价格出售持有的美团价格来制衡美团的发展。

王兴在近期的采访中才透露出对于阿里的不满,只不过,这场王兴自己口中的“下半场”并没有结束的意思。

阿里复活口碑网,目的就是为了和美团的核心业务展开竞争。同时,阿里巴巴还在2016年注资了美团的竞争对手饿了么12.5亿美元。

外卖这次战役两足鼎立的局面暂时无法改变,那么美团就需要不断投资,那么问题来了,长期处于亏损边缘的美团如何来增加自己的毛利率呢?

另外, 在其他业务线上,酒旅业务对标携程,美团还在南京试水网约车,最近又在线下开了零售店, 网约车是红海市场,线下零售店是有待验证的新事物,对于并不“豪气”的美团而言,越来越多样性,是好事还是坏事呢?

不过,当务之急,美团还是多一些和谐,少一些噪音为上策。

·END·

来源:互联网    
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